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| 毋庸諱言，目前中國(guó)的護(hù)患關(guān)系“對(duì)立”甚至“敵對(duì)”的狀況，在全球護(hù)患關(guān)系中是絕無僅有的。在如此惡劣的護(hù)理執(zhí)業(yè)環(huán)境情況下，護(hù)士是堅(jiān)守還是逃離，護(hù)士是天使還是魔鬼，這既是每個(gè)護(hù)士都必須抉擇的問題，也是對(duì)護(hù)士群體的嚴(yán)峻考驗(yàn)和巨大挑戰(zhàn)。本書綜合運(yùn)用心理學(xué)、行為學(xué)、思維學(xué)、人際關(guān)系學(xué)、生涯規(guī)劃、人際溝通、情商管理等學(xué)科成果，針對(duì)護(hù)士職業(yè)化成長(zhǎng)的核心議題，以職業(yè)態(tài)度為切入點(diǎn)，圍繞職業(yè)認(rèn)知、職業(yè)情感、職業(yè)行為等范疇，以調(diào)整護(hù)士心態(tài)為根本，以確立護(hù)士職業(yè)方向、打造護(hù)士的職業(yè)化水平、提高護(hù)士的崗位勝任指數(shù)為核心目標(biāo)，詮釋護(hù)士職業(yè)化成功之道，為護(hù)士的職業(yè)生涯提供科學(xué)指南。職業(yè)化就是自然人/社會(huì)人歷練成職業(yè)人的過程（動(dòng)態(tài)描述）。職業(yè)化是職業(yè)人通過工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化的外化，通過情境性的訓(xùn)練內(nèi)化，達(dá)成一套共同的職業(yè)認(rèn)知、職業(yè)情感、職業(yè)行為的工作系統(tǒng)（靜態(tài)描述）。職業(yè)化就是職業(yè)態(tài)度的科學(xué)化。護(hù)士職業(yè)化是護(hù)士職業(yè)的體驗(yàn)歷程。職業(yè)化的核心是職業(yè)態(tài)度。職業(yè)態(tài)度是個(gè)體對(duì)某一職業(yè)所持有的評(píng)價(jià)與心理傾向，包括職業(yè)認(rèn)知、職業(yè)情感、職業(yè)行為等三方面因素。職業(yè)認(rèn)知回答護(hù)理是什么，護(hù)士是干什么的，涉及的論域?yàn)槁殬I(yè)體認(rèn)、職業(yè)選擇、職業(yè)角色、職業(yè)文化、職業(yè)價(jià)值、職業(yè)和諧等。職業(yè)情感涉及以什么樣的心態(tài)去完成職業(yè)使命，包含職業(yè)情愫、職業(yè)壓力、職業(yè)情商、職業(yè)倫理、職業(yè)法規(guī)等。職業(yè)行為解決怎樣干，包括職業(yè)能力、職業(yè)思維、職業(yè)關(guān)懷、職業(yè)溝通、職業(yè)服務(wù)、職業(yè)沖突、職業(yè)教育、職業(yè)規(guī)劃等。職業(yè)認(rèn)知是個(gè)體對(duì)職業(yè)的認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)以及對(duì)自己的職業(yè)個(gè)性、職業(yè)偏好以及面臨的就業(yè)信息等方面的認(rèn)識(shí)；職業(yè)情感是個(gè)體對(duì)職業(yè)的感情傾注和情感體驗(yàn)；職業(yè)行為是個(gè)體對(duì)職業(yè)對(duì)象產(chǎn)生的某種反應(yīng)行為，是職業(yè)認(rèn)知、職業(yè)情感的外顯和結(jié)果，是判斷職業(yè)態(tài)度的直接依據(jù)。三者相互滲透，相互作用，互為前提，共同發(fā)展。職業(yè)認(rèn)知——職業(yè)情感——職業(yè)行為，是一條不可分割的人類職業(yè)自控行為的流水線。但是，職業(yè)認(rèn)知一般是以抽象的、精確的、邏輯推理的形式出現(xiàn)的，回答“是如何”的問題，例如：護(hù)理是什么，等等；職業(yè)情感一般是以直觀的、模糊的、非邏輯的形式出現(xiàn)的，回答“應(yīng)如何”的問題，例如：護(hù)士應(yīng)該關(guān)愛患者，護(hù)士應(yīng)該有慎獨(dú)精神，等等；職業(yè)行為一般是以潛意識(shí)的、隨意的、能動(dòng)的形式出現(xiàn)的，解決“怎么辦”的問題，例如，護(hù)理操作應(yīng)該“三查七對(duì)”，必須無菌操作，等等。作為一名職業(yè)化的護(hù)士，如果能夠深刻理解和把握護(hù)理執(zhí)業(yè)過程中“是如何”、“應(yīng)如何”、“怎么辦”的系列問題，就為其將“職業(yè)”升華為“事業(yè)”做了充分必要的準(zhǔn)備，就能深刻理解南丁格爾的護(hù)理精髓，即護(hù)理是一門精美的藝術(shù)，而不是簡(jiǎn)單枯燥的護(hù)理技術(shù)?！蹲o(hù)士職業(yè)化》課程的開設(shè)，為進(jìn)一步探索并建立良好的職業(yè)化提供了便利。其要義在于確立“以人為本”的宗旨，全面推進(jìn)人的職業(yè)化的綜合素質(zhì)進(jìn)程。本課程以職業(yè)體驗(yàn)者對(duì)護(hù)理職業(yè)的體驗(yàn)過程為主線，培養(yǎng)目標(biāo)以護(hù)理職業(yè)素養(yǎng)為本位，課程設(shè)置以護(hù)理職業(yè)崗位分析為導(dǎo)向，課程設(shè)計(jì)以護(hù)理職業(yè)活動(dòng)為核心，課程編制以項(xiàng)目設(shè)計(jì)為單元基點(diǎn)，課程實(shí)施以臨床護(hù)理實(shí)踐為基礎(chǔ)，教學(xué)組織以學(xué)生為主體，考查考核以臨床實(shí)際客觀要求為標(biāo)準(zhǔn)。重點(diǎn)做好四項(xiàng)訓(xùn)練：知道職業(yè)化是“怎么一回事”的知識(shí)訓(xùn)練，即動(dòng)態(tài)的知識(shí)儲(chǔ)備；與他人相比的“怎樣做”的技能訓(xùn)練，即獨(dú)特的動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；“怎樣做好”的態(tài)度訓(xùn)練，即人之存在意義，是職業(yè)化的源動(dòng)力；“怎樣持續(xù)做好”的精神訓(xùn)練，即人之存在價(jià)值，是職業(yè)化的核心驅(qū)動(dòng)力。訓(xùn)練過程利用事件的表現(xiàn)形式為解析載體，挖掘產(chǎn)生現(xiàn)象背后的根本問題，探尋事物的規(guī)律，達(dá)到受益終身的效果。本書就是以此為框架構(gòu)建職業(yè)化的知識(shí)體系和訓(xùn)練體系，揭示護(hù)士職業(yè)化成長(zhǎng)的過程和規(guī)律。本書試圖通過職業(yè)化引擎為護(hù)士尋找調(diào)整職業(yè)心態(tài)的良方，提供打開通向職業(yè)幸福之門的鑰匙，提供解開護(hù)患關(guān)系這道難解方程式的有效路徑。倘能如此，那也就足矣。 |
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