我國(guó)當(dāng)前正處于社會(huì)轉(zhuǎn)型期,不同領(lǐng)域的改革涉及許多利益格局的調(diào)整,也易引起社會(huì)矛盾的多發(fā)。衛(wèi)生體制的改革、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行給醫(yī)患關(guān)系帶來(lái)了重要影響與變化,醫(yī)患之間以往的和諧關(guān)系被打破,醫(yī)患關(guān)系日趨緊張。基于此,醫(yī)患關(guān)系作為重要的民生問(wèn)題引起社會(huì)的廣泛關(guān)注并成為社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題,尤其是在媒體的“放大效應(yīng)”下,醫(yī)患之間在某種程度上出現(xiàn)一種“劍拔弩張”的緊張對(duì)峙。 醫(yī)患關(guān)系是一種涉及每個(gè)人生老病死的敏感而普遍的關(guān)系,因此,醫(yī)患關(guān)系緊張快速并廣泛地被學(xué)界關(guān)注,研究涉及諸多領(lǐng)域,但從媒體角度系統(tǒng)切入研究醫(yī)患危機(jī)還顯不足,深入的理論分析比較鮮見(jiàn)。《醫(yī)患危機(jī)與媒體關(guān)系研究》是作者承擔(dān)教育部課題,歷經(jīng)三載研究撰寫(xiě)而成。 我們知道,信息傳媒的快速發(fā)展,讓世界正在變小,我國(guó)媒體形式也日新月異。醫(yī)患關(guān)系作為社會(huì)最重要的民生問(wèn)題,自然是各類(lèi)媒體所關(guān)注與報(bào)道的社會(huì)熱點(diǎn)。媒體報(bào)道醫(yī)患關(guān)系以及對(duì)媒體報(bào)道的合理規(guī)制,其中關(guān)涉的核心價(jià)值有醫(yī)療知情權(quán)、媒體監(jiān)督權(quán)與名譽(yù)權(quán)、隱私權(quán)、公正受審權(quán)等權(quán)益,這些權(quán)益在總體價(jià)值上是和諧的,但因醫(yī)患與媒體所處社會(huì)體系不同,其背后的權(quán)益往往會(huì)發(fā)生沖突。如媒體報(bào)道醫(yī)患關(guān)系會(huì)出現(xiàn)正向與負(fù)向影響力,而負(fù)向影響在不同程度上會(huì)激化醫(yī)患危機(jī)。本書(shū)梳理了媒體報(bào)道醫(yī)患關(guān)系的積極與消極影響,并對(duì)消極影響形成的因素進(jìn)行了分析,提出媒體應(yīng)擔(dān)負(fù)起社會(huì)責(zé)任,客觀公正地報(bào)道醫(yī)患關(guān)系及問(wèn)題。同時(shí),本書(shū)探討了對(duì)媒體報(bào)道醫(yī)患關(guān)系進(jìn)行法律規(guī)制時(shí)的法理基礎(chǔ),并在技術(shù)層面上提出具體的規(guī)制手段,如基于患者隱私權(quán)保障與公正受審權(quán)保障方面的媒體規(guī)制。媒體的“弱勢(shì)群體”的價(jià)值取向不同程度地造成了公眾對(duì)醫(yī)院及醫(yī)生形象的誤讀,而醫(yī)方無(wú)暇研究與掌握媒體報(bào)道的“眼球效應(yīng)”,在發(fā)生因媒體報(bào)道而引起的醫(yī)患危機(jī)時(shí)沒(méi)有良好的應(yīng)對(duì)機(jī)制。本書(shū)還在分析危機(jī)傳播理論與模式基礎(chǔ)上,給出醫(yī)方應(yīng)對(duì)媒體報(bào)道的原則、經(jīng)驗(yàn)與相應(yīng)制度建構(gòu)。提出醫(yī)方要善于利用媒體提高其影響力,在醫(yī)患危機(jī)發(fā)生時(shí)建立媒體危機(jī)公關(guān)處理機(jī)制,由醫(yī)方新聞發(fā)言人以公開(kāi)和坦誠(chéng)的形象進(jìn)行回應(yīng),及時(shí)制止各種猜測(cè)和懷疑,增進(jìn)患者與公眾對(duì)產(chǎn)生醫(yī)患糾紛事件的全面客觀的了解與理解,妥善處置醫(yī)患危機(jī),重建醫(yī)患及公眾良好的關(guān)系。 簡(jiǎn)海燕副教授近年來(lái)的研究領(lǐng)域?yàn)槊襟w與司法,曾出版《美國(guó)媒體報(bào)道司法活動(dòng)的法律限制》,并獲得2013年第一屆博士后科研成果獎(jiǎng)優(yōu)秀獎(jiǎng),在法學(xué)核心、CSSCI等期刊發(fā)表相關(guān)論文十余篇。從社科院法學(xué)所博士后出站后到首都醫(yī)科大學(xué)衛(wèi)生教育與管理學(xué)院工作,努力進(jìn)行學(xué)術(shù)轉(zhuǎn)型,將媒體與醫(yī)患關(guān)系作為新的研究領(lǐng)域,其所申報(bào)的課題得到教育部與北京市教委項(xiàng)目的資助?!夺t(yī)患危機(jī)與媒體關(guān)系研究》依托教育部基金資助,是作者歷經(jīng)三年的學(xué)術(shù)與實(shí)踐探索研究凝練的成果,體現(xiàn)了作者較為深厚的傳媒學(xué)與法學(xué)功底,尤其對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)事件捕捉時(shí)所具有的敏銳性。我不是法學(xué)領(lǐng)域的專(zhuān)家,無(wú)權(quán)就本書(shū)的學(xué)術(shù)性進(jìn)行評(píng)價(jià),但對(duì)作者在傳媒與醫(yī)患關(guān)系方面研究的治學(xué)態(tài)度與鉆研精神,是持肯定態(tài)度的,我愿意向大家推薦這本書(shū),以使學(xué)界有更多人關(guān)注這個(gè)研究領(lǐng)域,為醫(yī)患之和諧做出學(xué)者應(yīng)盡的社會(huì)責(zé)任。 |